这个有点麻烦，我得好好和楼主说说。
首先你问题描述的不够清楚，很显然你是主系统装了WIN7然后又装了WIN8的双系统，之后你发现WIN8完全用不到然后直接删除了WIN8的分区造成系统无法启动。
你必须知道WIN7可以直接安装WIN8系统（不管是覆盖安装还是装双系统都可以），但是如果你是WIN8系统那么不管是覆盖还是装双系统都是装不上WIN7或者XP的。原因是WIN8以下的系统使用的是MBR磁盘格式，而WIN8或者WIN10使用的是GPT磁盘格式，不管你是先WIN7还是先WIN8，只要系统里含有WIN8或者WIN10系统那么磁盘格式都会变为GPT（向下兼容向上不兼容），引导也自然默认使用的是WIN8或者WIN10的引导，那么你直接删除了WIN8的分区，那么丢失了引导，是一定不能启动系统的，而且常规的修复引导是没用的。（此时你可以找个空U盘下载个XXX系统盘之类的软件安装后使用U盘启动，然后选择使用XXX引导还是能进WIN7的，但是每次都得用U盘启动才能启动）
售后说的所谓的BIOS里设置错误如果我没猜错应该是在“Startup”下选择UEFI/Legacy Boot，并将其状态改为“Legacy Only”，这个其实是使用多硬盘才会需要的选项（和你现在半毛钱关系都没有），很显然售后自己也完全不懂......
那么具体的重装系统的方式是：
1.找个U盘，下载个什么大白菜U盘启动软件，使用一键U盘启动（不是广告，有很多，我自己用过大白菜还不错）
2.进入BIOS找到磁盘启动顺序（各种主板的BIOS都不太一样，这个可以自己找一下或者百度一下），将U盘启动放在第一顺序
3.重启进入U盘启动菜单，选择WINPE进入系统，找到自带的分区软件，删除WIN7磁盘，然后新建一个磁盘，在上面文件选项中找到转化为MBR磁盘引导方式，保存，退出
4.之后最好最好使用启动盘自带的磁盘安装器（别用唬人的一键安装GHOST，很容易安装不上）找到你硬盘里面的系统安装文件（需要先用解压包解压）INSTALL.EXE（应该在Resources文件夹里面）
5.安装完成，等待重启开机就行了。
按照我这个顺序一定不会出现问题，你这种情况我自己遇到过，研究了很久问了好多人才搞明白。希望对你有所帮助。
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